利他行为
含义
- 亲社会行为 自发地帮助他人或有意图地帮助他人的行为。分为利他行为和助人行为
- 利他行为 毫无回报的期望下，个体表现出自愿帮助他人的行为
- 助人行为 一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为和利他行为。
利他习惯的特征
- 自觉自愿
- 以帮助他人为目的
- 不期望精神或物质奖励
- 可能会伴有损失
利他行为的影响因素
- 外部因素
- 自然环境
- 阳光明媚、气温适中的环境下，更容易帮助他人
- 社区大小：小城镇的人更合作，更乐于助人
- 噪音：噪音降低对环境中事件的反应性
- 社会环境
- 与西方文化相比，东方文化下的个体更可能帮助他人，因为东方文化更加强调相互联系
- 个体会更多地帮助团体内部的人。在东方文化中，对团体内外的划分更加明确，也会更少帮助团体以外的个体。
- 他人在场
- 责任分散：周围他人越多，每个人分担的责任越少，个体的助人行为越少
- 情境的不确定性：当个体无法驱丁情境时，其他旁观者的行为反应会影响个体对情境的定义和相应行为
- 评价恐惧：若知道别人在注释自己，就会作出一些他人期待自己去做的事情，以受大家欢迎的方式表现。
- 时间压力 常因为太忙而无法帮助他人
- 利他对象的特点
- 内部因素
- 人格：社会赞许性高，爱心与道德感
- 心情：正性情绪增加助人意愿
- 内疚感：作出认为错误的事情时，唤起的一种不愉快感，为了降低内疚感，个体会去帮助他人
- 个人困扰和同情性关怀
- 个人困扰：面对他人受难时产生的个人反应，如恐惧、无助或类似的情绪
- 同情性关怀：同情心及对他人的关心等情绪，替代性的或间接的分担他人的苦难。
- 区别
- 前者集中于自己：为了消除不愉快感，可以选择助人或逃避
- 后者集中于他人：只有通过帮助他人来降低这种不适感。
- 宗教信仰：有宗教信仰的个体在志愿活动上花费的时间更多
- 性别
- 男性更多帮助陌生人（冒险救助）
- 女性更多帮助朋友并参与帮助他人的志愿活动
- 利他技能
理论解释
- 社会生物学理论
- 利他行为会使个人处于危险中，但有利于群体
- 进化心理学：利他的两个原因
- 亲缘保护 愿意关心与自己有亲缘关系的人，以提高基因存活的可能性
- 群体选择 群体竞争时，相互支持的、利他的群体比非利他群体的持续时间更长。
- 社会进化论 在历史发展过程中，人类将选择性地进化本身的技能、信念和技术。因为助人和利他行为是遍布于整个社会的，因此在进化中得到提升，并成为社会规范的一部分，三种重要的规范：
- 社会责任规范 有责任和义务帮助那些依赖我们且需要帮助的人
- 相互性规范 助人行为应该是互惠的，别人帮助我们，我们也应该帮助他人。
- 社会公平规范 人们应该帮助那些值得帮助的人
- 学习理论 助人行为是学习的结果。在学习过程中，强化和模仿很重要，儿童会模仿父母或其他人的助人行为，并将它融入自己的生活。
- 社会交换理论
- 人们所做的许多事都是源于对自己的利益和成本的衡量，人们希望获得最大化的利益和付出最小化的代价。按照这一理论，人们在助人行为中也试图追求最大的收益和最小的付出。
- 助人行为的收益可以有多种形式，如获得赞扬、收到物质奖励、甚至对未来可能的回报的预期都可以被视为助人的收益。
- 助人的成本包括时间、金钱和可能的责难等。
- 移情和利他主义 人们的动机有时是纯粹的利他主义，人们的唯一目的就是帮助他人，即使这么做也许会使自己付出某些代价。
助人行为的决策过程
- 注意突发事件
- 将突发事件解释为突发事件
- 认为自己有责任去帮助
- 知道怎么帮助，即拥有相关的知识技能
- 决定去帮助
助人行为的促进
- 明确责任和增加互动
- 示范作用：现场的示范作用、媒体人物的示范作用
- 助人情感倾向的培养：移情能力的培养、动机提升。
- 助人技能的学习
- 价值取向的教育