社会知觉和社会判断
社会知觉
- 社会知觉：又称社会认知，根据环境中的社会信息，推论人或事物的过程，包括对他人、群体、自己及对他人或自己行为原因的知觉
印象形成
- 印象形成的含义：个体解除新社会情境时，按照以往经验，将情境中的人或事物进行归类，明确其对自己的意义，使自己的行为获得明确指向，这一过程即印象形成。
- 总体印象形成的模式
- 加法模式：对他人片面信息的整合方式是累加的
- 平均模式：印象形成过程中，用简单平均的方式，处理所获得的与他人有关的信息
- 加权平均模式：对他人形成影响的方式是将所有特征加以平均，但是对重要特征给予较大的权重（负性原则：与正性信息相比，负性信息占有更大的比重
- 中心品质模式：重要特征
- 印象形成的效应
- 首因效应（第一印象）和近因效应
- 光环效应 对一个人多种特征的评价往往受其某一高分特征印象的影响而普遍偏高；相反为负晕轮效应或扫把星效应
- 慈悲效应 评价他人时，对他人的正性评价多于负性评价
- 刻板印象 对某个事物形成的一种概括而固定的看法，并将这种看法推而广之，认为整个事物或整体都具有该特征，而忽视了个体差异。
- 投射效应（自己的特点投射到他人身上的倾向）
- 印象管理 也称印象整饰和印象控制，即个体进行自我形象的控制，通过一定的方法去影响别人对自己的印象形成过程，使他人对自己的的印象符合自我的期待。
- 常用印象管理策略
- 按照社会常模管理自己
- 按照社会期待管理自己
- 隐藏自我和自我抬高
- 投其所好
社会知觉偏差
- 现象
- 首因效应和近因效应
- 晕轮效应
- 社会刻板印象
- 投射效应
- 公正世界信念
- 人们需要相信他们生活在一个得其所应得，所得即应得的世界里。
- 这种信念是一把双刃剑：人们认同和遵从公正原则原则为长远目标投入时间和精力；作为缓冲资源帮助个体应对不公正事件带来的消极情绪体验；责备受害者
- 认知启发和社会知觉偏差：代表性启发法；可用性启发法；锚定调整启发法
- 影响因素
- 知觉者的情绪状态：好心情感到周围他人让人愉快
- 投射作用 人们由于自身需要和情绪倾向，将自己特征头射到别人身上的现象。投射者比被知觉者的影响更大，人可以准确评价与自己类似的人
- 内隐人格 内隐人格自觉不自觉地发挥作用影响人们印象形成过程中的信息选择和理解
- 知觉者对被知觉者的熟悉和个人情感的卷入：熟悉性会降低印象判断的准确性，个人情感卷入强，印象判断精确性变差
社会判断
- 社会判断 个人对社会性质自我的主观意识，可以指舆论对某人、某事的评论，具有实践性、预见性和稳定性。
- 框架效应 同一个问题在两种逻辑意义上相似的说法，却导致不同的决策判断
- 使用“亚洲疾病问题”的研究方法
- 200人生还 or 1/3机会600人生还，2/3机会无人生还
- 400人会死去 or 1/3机会无人死去，2/3机会无人生还
- 面临收益：风险规避；面临损失：风险偏好
- 使用“亚洲疾病问题”的研究方法
社会知觉的图式（相对不重要）
又称基模，指一套有组织，有结构的认知现象，包含对所认识物体的知识，有关该物体各认识之间的关系，及一些特殊的事例。
- 泰勒&克劳克区分了五种图示
- 个人图示 对某一特殊个体的认知结构
- 自我图示 对自己形成的认知结构，与自我概念有紧密的联系
- 团体图示 对某个特殊团体的认知结构，有时也叫团体刻板印象
- 角色图示 对特殊角色所具有的有组织的认知结构
- 社会事件图示（剧本） 对事件或事件的系列顺序的图式，尤其指一段时间内一系列有标准过程的行为。
- 图示的作用
- 影响注意对象的选择，记忆，自我知觉及个体对他人的知觉
- 帮助解释新信息，从而作出有效的推论
- 提供某些事实，增补知识空白
- 使人对未来事件的预期结构化，一边在将来做好心理准备